河南绿都物业管理有限公司

河南绿都物业管理有限公司 绿都物业

SINCE 2002

企业概况


1、企业概况

1.1企业简介

河南绿都物业服务有限公司是宇通关联企业, 公司成立于2002年11月,注册资金5000万元。物业类型覆盖多层住宅、高层住宅、别墅、商业、办公等多种物业形态,建立总公司、片区、项目/案场三级管理架构。绿都物业相继在郑州、上海、杭州、苏州、常熟、南通、合肥、南京、南昌、新乡、洛阳、濮阳、南阳、开封、焦作等15个城市设立分支机构,服务超20万业主,目前在管总面积逾1267万平方米。公司2020年11月再次通过“ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》;ISO 14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》;GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》”三标一体再认证,规范运营为公司的良性发展打下了扎实的基础,所管辖的项目多次获得国优、省优、市优称号。2016年至今连续六年荣登“中国物业服务百强企业”榜单。

1.2 2020年企业大事记

2020年1月 绿都物业开封分公司荣获“2019年度开封市物业服务行业诚信企业”

2020年05月 绿都物业荣获“2020中国物业服务百强企业”第51名、“2020中国物业服务年度社会责任感企业”二项荣誉

2020年8月东方社区授予南昌阳光上东项目“幸福小区”、“安全卫士”称号

2020年10月河南绿都物业服务有限公司合肥分公司荣获“好管家·乐万家”典范单位

2020年12月河南绿都物业服务有限公司荣获金钥匙中国服务示范企业、金钥匙抗疫爱心典范企业

2020年12月杭州绿都云和湖台公寓荣获金钥匙中国服务优秀团队

2020年12月苏州绿都名雅里和洛阳绿都河风雅叙荣获金钥匙联盟品味·品味服务奖

2021年1月河南绿都物业服务有限公司荣获2020年度物业服务行业先进企业

2021年1月河南绿都物业服务有限公司新乡分公司荣获2020年度新乡市物业服务行业优秀会员单位

2021年1月河南绿都物业服务有限公司洛阳分公司荣获2020年度洛阳市物业服务行业优秀企业

2021年1月洛阳绿都塞纳春天荣获洛阳龙城社区楷模小区

2021年1月焦作叠翠园荣获2020年河南省卫生居民小区

2021年2月河南绿都物业服务有限公司南阳分公司荣获2020年度南阳市物业服务行业品牌企业

2021年2月河南绿都物业服务有限公司南阳分公司荣获2020年度南阳市物业服务行业抗疫先进企业

2021年2月河南绿都物业服务有限公司南阳分公司荣获2020年度南阳市物业服务行业诚信服务示范物业服务企业

2021年4月河南绿都物业服务有限公司荣获2021年中国物业服务百强企业51强

2021年4月焦作绿都叠翠园荣获焦作市2020年度先进物业服务企业、新冠肺炎疫情防控工作先进企业

2、服务特色及优势

2.1服务领域

经过十九年的发展和积累,绿都物业在几个主要的物业类型的管理服务方面积累了丰富的经验并形成了自身的管理优势,主要有居住物业、办公物业二类,另外,绿都物业也提供社区团购等多种经营服务。

  • 居住物业:居住物业是绿都物业的主力,主要涵盖多层住宅、高层住宅、别墅和花园洋房等。绿都物业的居住物业管理相关成功案例很多,主要有:郑州绿都城,新乡枫景上东,郑州绿都紫荆华庭,郑州绿都澜湾,郑州绿都褐石街区,洛阳塞纳春天,洛阳绿都悦府,新乡温莎城堡,新乡绿都城,开封上河城等。其中有多个也是获得了全国、省级示范项目。

  • 办公物业:主要为写字楼。典型案例有:绿都广场。

  • 多种经营服务:目前绿都物业的多种经营收入主要来源于社区团购、租售中心和其他业务收入。

2.2、服务特色

绿都物业成立19年来,秉持“服务点靓生活”的服务理念,坚持“以员工为中心、以客户为中心”的经营管理理念,在基础服务之上推出特色的FU服务体系,即优家品质、优爱舒居、优享尊贵、优邻和睦,以业主需求为核心,不断丰富与业主服务的相关内容,不断升级服务品质,打造“全生命周期”社区服务体系,打造有温度、有质感的物业服务。

邻里有温情,社区有温度。长期以来,绿都物业始终遵循月月有活动,季度大活动的原则,定期组织社区文化活动。如童军营、社区赶集、中秋百家宴、业主达人秀......在各项活动中,不仅增加了邻里互动交流,提高了业主的幸福指数,更是让社区充满温情。

物业服务的宗旨,是让客户满意,客户满意度也是衡量一家物业公司服务水平的关键指标。2017年至2020年连续四年第三方测评满意度达到91%,位于行业领先优势。

3、坚守初心 拥抱未来

聚焦客户,笃行致远。未来绿都物业也将继续全面提升物业服务标准,通过科学高效的运营管理,深耕物业服务行业,不断向着专业化、标准化、精细化的道路迈进,为业主提供智慧、便捷、健康、温情的物业服务,为业主营造和谐、美好的温暖社区, 在为业主财产保值增值的同时,为开发商赋能,塑造绿都服务品牌,成为值得信赖的城市综合服务商。

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